Starthere. Revenue OS pomáhá soukromým klinikám dotahovat pacienty, poptávky a léčebné plány zpět do objednaných výkonů — bez navyšování reklamního rozpočtu.
Bez výměny XDENTu, Dent21, HealthPro nebo Medevia. Váš ordinační systém zůstává.
Největší příležitost: 3 pacienti s plánem nad 150 000 Kč bez kontaktu 9+ dní. Recepci jsem připravil skript a časy volání.
Přijde poptávka z webu na implantát.Recepce má plnou čekárnu. Odpověď odchází v úterý — pacient se mezitím objednal jinde.
Pacientka dostane plán na 180 000 Kč. „Rozmyslím si to.“Nikdo jí za týden nezavolá. Plán zůstane v kartě.
Pacient se na hygienu nedostaví.Termín propadne, nový se nenabídne.
V databázi je 300 pacientů, kteří tu nebyli přes rok.Nikdo je neosloví, protože to není v ničí náplni práce.
Žádná z těch čtyř situací není chyba lékaře. Je to chybějící systém.
Revenue OS vzniká přímo s lékařem a recepcí: co se děje po konzultaci, kdo volá pacientovi s plánem, co se stane s poptávkou, když je plná čekárna. Teprve pak se z toho stává týdenní report pro majitele.
Žádný nový software pro lékaře. Žádné školení na tři dny. Jen jasné kroky, které recepce zvládne od prvního týdne.
Neměníme váš ordinační systém. Přidáváme vrstvu, která hlídá, aby se z poptávek, databáze a léčebných plánů systematicky stávaly objednané výkony.
Hlídáme, kdo se ozval, kdo nedostal odpověď a kdo potřebuje follow-up. Recepce ráno vidí, komu má zavolat — ne až když si někdo vzpomene.
Oslovujeme pacienty, kteří dlouho nebyli na kontrole, hygieně nebo konzultaci.
Vracíme se k pacientům, kteří dostali plán, ale zatím se nerozhodli.
Snižujeme výpadky pomocí připomínek a okamžitého přeobjednání.
Systematicky sbíráme hodnocení po výkonu, ne jednou za rok.
Majitel dostane jeden panel: co se dotáhlo, co čeká a co má recepce řešit. Bez otevírání dalšího softwaru.
Váš současný systém zůstává. My pouze ukážeme, kde v něm leží nevyužité obchodní příležitosti — a postaráme se, aby se dotáhly.
Zjistíme, kde mohou klinice utíkat peníze: poptávky, databáze, plány, follow-up.
Nastavíme první systém follow-upů a reaktivace. Recepce dostane jasné zadání, ne další software.
Majitel vidí poptávky, pacienty, plány a potenciální tržby na jedné stránce.
Systém se každý měsíc zlepšuje podle reálných výsledků, ne podle dojmů.
Žádný nový software pro lékaře. Žádné navyšování reklamy. Jen pořádek v tom, co už do kliniky přichází.
Během krátkého auditu se podíváme na poptávky, databázi, léčebné plány a follow-up. Pokud nenajdeme konkrétní obchodní úniky, nemá smysl zavádět další systém.
Ozveme se do jednoho pracovního dne a domluvíme termín.
„Audit vedu osobně. Pokud u vás úniky nenajdu, řeknu to a nic vám nenabídnu.“